Desde hace tiempo a las marcas ya no les vale con poner sus productos en el mercado y esperar a que la gente compre. Esos tiempos ya pasaron hace mucho y ahora tienen que optar por una estrategia en la que ellos sean los que se acerquen a sus clientes y no al revés. Por esa razón me ha gustado mucho esta idea de unos estudiantes de la Miami Ad School mexicana para Mitsubishi.
El mecanismo es sencillo: ir a probar un coche es un engorro y encima te hace perder tiempo y dinero yendo al concesionario a realizar la prueba. ¿Cómo transformar eso? Pues haciendo que la montaña vaya hacia Mahoma.
En vez de provocar una molestia al potencial comprador, el test se convierte en una especie de servicio de taxi en el que Mitsubishi llevaría el coche que se quisiera probar a la casa del cliente para que el lo probase y, de paso, lo condujese hasta el lugar al que tiene que ir. Así matas dos pájaros de un tiro: consigues la prueba de producto y le ofreces al cliente un servicio gratuito que potenciará su visión positiva de la marca.
Sencillito y genial. Me lo ha traído hasta mi casa We love viral.
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Parece un buen trato, ¿no? Pues tal cual. Pepsi se ha unido en una joint venture con TaskRabbit: una start up que se encarga de realizar tareas cotidianas por ti. Bajo el claim es tan increíble que tendrás que probarla para creerlo han montado un sampling en el que te «obligan» a disfrutar de una hora para que te puedas tomar tu tiempo en probar la nueva Pepsi Next.
¿Qué es lo que te da más rabia? Limpiar, hacer la colada, hacer cola en los sitios… ¡Da igual! Puedes elegir la tarea que más pereza te dé y librarte de ella por una hora (eso sí, si vives en determinadas ciudades de los Estados Unidos). Sólo tienes que ir a la página creada para la ocasión y participar para ver si eres el ganador. Aquí está la lista de cosas que pueden hacer por ti:
Un sorteo para vagos visto en Wonderful Brands.
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El marketing experiencial da para mucho. Muchísimo. Cada vez más organizaciones quieren hacer partícipes a sus públicos de experiencias que calen y no sólo de comunicación pura y dura. Los hoteles Ibis han creado en exclusiva para sus clientes una de esas curiosidades que a todo el mundo le gustaría experimentar: han pintado los sueños de sus clientes.
Realmente es un robot el encargado de pintarlos. Gracias a 80 microsensores situados en las habitaciones puede captar tu temperatura, movimiento o sonido y transformarlos en una obra de arte. Una forma distinta de ver el descanso.
Digital Buzz me ha mostrado este alarde de arte robótico.
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Empresas como Starbucks no se cansan de buscar valor añadido para sus clientes en todo lo que hacen. Partiendo de la base de que mucha gente va allí a trabajar (o lo que sea) con el ordenador y de que es inevitable tener que dejarlo solo en algún momento, han ideado una manera para evitar los consabidos robos.
Una especie de servicio de vigilancia descargable en forma de app, en el que puedes ver que está pasando con tu ordenador al alejarte de él, gracias a tu webcam y a tu smartphone.
No es que sea la solución a esto, pero como mínimo es un servicio interesante que aporta valor al usuario.
Lo vi en Ads of the world.
Una pausa para la publicidad 
