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Marketing, publicidad, relaciones públicas y tecnología aplicada a la comunicación

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Los números engañan. A las marcas les encanta presumir de números hinchados, de cantidad de fans, pero rara vez se paran a pensar por qué están ahí. Muchos de ellos están porque regalan cosas, hacen sorteos… más allá de lo que les importe la marca de verdad. Por esto han puesto en marcha una acción llamada Whopper Sellout.

Lo gratis nos tira mucho, si no que tire la primera piedra quien no se haya hecho fan de una página porque regalaban algo. Al final, esto distorsiona nuestra visión de la realidad, porque los números nublan lo que hay detrás de ellos. Burguer King ha querido quedarse sólo con los fans de verdad, con lo cual ha realizado una gran antipromoción en Facebook. ¿El premio? Un Big Mac.

 

La marca quiso ver quiénes estaban en la fanpage porque eran fans de verdad y quiénes lo eran de manera circunstancial. Para ello regaló una hamburguesa de McDonalds a todos los que lo quisieran a cambio de que no podrían volver a ser fans (perdiéndose las promociones futuras y todo lo que conlleva). 30 mil personas aceptaron y dejaron de ser fans de la marca.

De esta manera, Burguer King consiguió quedarse sólo con los fans de verdad. A muchos le parecerá una estupidez, pero al final lo que importa es el engagement, no los números vacíos. Y este es un gran paso para optimizar el perfil sólo con fans de verdad. Para el resto, siempre quedará McDonalds.

Burguer King

Visto en Brainstorm 9.

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Las marcas de cerveza siempre están buscando nuevas maneras de generar complicidad y engagement con su público. Ésta es la razón de que la gran mayoría de acciones que vemos en locales nocturnos partan de ellas. En el caso que nos corresponde, Budweiser se propuso alargar en Ecuador uno de esos grandes momentos creados por la publicidad en las noches de juerga: la hora feliz.

Como lo de hora a veces se queda corto, se propusieron extender la “felicidad” más allá del tiempo habitual. Pero claro, la gracia está en que sean los propios consumidores los generadores de esos momentos. Para ello han creado el Budclock.

Escaneando un código QR que se encuentra en los posavasos de Budweiser, los clientes de la marca pueden alargar poquito a poco la hora feliz para seguir fomentando el consumo de cerveza a precios más bajos. Una acción de Young & Rubicam Ecuador que pretende aumentar el valor de la marca y hacerla útil para los consumidores potenciales y actuales.

He sacado este caso de I believe in advertising.


Hace un tiempo, Intel ya sorprendió cuando aprovechó el potencial de Facebook para crear la espectacular pieza interactiva Museum of me: una bonita manera de repasar tu vida social. Pues bien, no contentos con eso, ahora le han dado una pequeña vuelta de tuerca y gracias a la misma plataforma nos presentan ahora Me, the musical, un pequeño musical basado en ti.

Una curiosa forma de darle vida a tu vida en Facebook y una de esas aplicaciones que tienes que probar una vez. Puedes hacerlo aquí. Y no te olvides de compartir el resultado ;)

 


Día a día, las organizaciones buscan maneras de generar engagement con sus usuarios. Los equipos de fútbol tienen mucha guerra ganada en esto, ya que sus fans suelen traer la pasión por el club de serie. Aún así, hay maneras de conseguir conceptualizar todo ese amor y pasión.

El Deportivo Independiente Medellín ha creado una herramienta para que sus fans puedan conocer y compartir esa pasión. Junto a la agencia Tribal DDB han creado un app para iPhone en el que pueden descubrir que nivel de pasión tienen por su equipo. No sólo eso, sino que también pueden “contabilizarla” y compartirla por redes sociales.

Muchas marcas deberían aprender: la pasión no se debe agotar con la compra, sino que debe reavivarse.

Lo he visto en I Believe In Advertising.


Bonito detalle el de la sede de Ikea de Quebec para aportar un poquito de valor a su relación con la gente de la ciudad. Como una mudanza siempre trae una serie de problemas e incomodidades consigo, han intentado ayudar poniendo un granito de arena… o un montón de cajas.

Tan simple como poner a disposición de la gente un montón de cajas (con impresiones de la marca, obviamente) y desearles una buena mudanza. Una idea muy sencilla, pero chula y generadora de engagement. Obra de Leo Burnett Toronto.

He visto esta acción en The Inspiration Room.



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