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Hace unos meses vimos el fabuloso caso de Tesco, que abrió las puertas a la compra vía smartphone. El ejemplo de hoy es similar, pero un poquito más elaborado. Se trata del escaparate de realidad aumentada de Net-A-Porter.

Bajándote el app de la tienda los clientes podían vivir desde el escaparate una verdadera experiencia de compra con realidad aumentada. No sólo podían comprar los productos expuestos, sino que podían visualizarlos en modelos, manejarlos para observarlos desde cualquier punto imaginable o conseguir información de la prenda. Además, al comprar podían recibirlo en la propia calle, sin necesidad de entrar en la tienda.

Habrá gente a favor y en contra de esto. Obviamente ésta es una nueva tecnología en prueba, pero que puede dar un plus de información a los clientes, comodidad y puede suponer un ahorro para algunas empresas. En contra, hay gente que ve en la experiencia de la compra un ritual y una situación sensitiva que una pantalla no puedo sustituir. Como en todo, habrá opiniones diversas, pero es innegable que las posibilidades que ofrece este tipo de compras son grandes.

¿Es éste el futuro del shopping?


Era cuestión de tiempo que alguien aprovechara el cambio de paradigma. Las tiendas online le van ganando terreno a las tiendas físicas poco a poco. Ya no nos hace falta ir hasta determinado lugar para poder adquirir un producto cuando lo podemos hacer desde casa. Y esto irá aumentando. Ojo, las tiendas físicas seguirán existiendo, pero en muchos casos se deben replantear su modelo de negocio y estar más cerca de la venta de experiencias de compra o de la consultoría/asesoría de sus clientes que de la propia venta de productos.

Y os diréis, ¿a qué viene todo esto? Esto viene a que he encontrado el curioso caso de la primera tienda pop up. Es decir, la primera tienda que se despliega cuando tú estás delante, gracias a la tecnología de la realidad aumentada de los smartphones.

Gracias a la geolocalización, los usuarios podrían “descargarse” la tienda y comprar zapatillas allá donde se encuentren. Sin traslados ni gaitas. Simplemente una compra allá donde estés. Sin más. No siempre los pop ups tienen que ser pesados e invasivos.

Esta acción fue ganadora de un bronce en Cannes en la categoría de Cyber. Los creadores de esta particular store han sido Young & Rubican NY con la tecnología de Gold Run. El cliente ha sido Airwalk.

 

 



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