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Marketing, publicidad, relaciones públicas y tecnología aplicada a la comunicación

Archivo mensual: agosto 2011

Acabo de encontrar en el estupendo blog Página 2 una pequeña colección de emoticonos creados por la agencia de Brasil Caramela. Unos cuantos muñequitos para decir de una manera más simpática las mismas cosas de siempre en las comunicaciones vía chat.

                                

                                

Este tipo de detalles son las cosas que hacen el trabajo un poquito más llevadero. Como mínimo una manera original y curiosa de hacer en la empresa proyectos propios, que no tiene que ser todo trabajo.

En estos días estoy un poco out, puesto que ya he terminado las prácticas en la agencia (gracias a toda la estupenda gente de Elogia Vigo por estos dos meses) y me vuelvo a Valencia. En cuanto esté reinstalado volveré a intentar llevar el blog con normalidad. Mientras intentaré subir cositas a la página de Facebook del blog, así que estad atentos.

¡Nos vemos en unos días!

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Los que me conocen saben que no soy muy fan de Apple. Es más, me repatea mucho. Tengo mis razones y no es el momento de exponerlas, pero tengo claro que cuando hay miles de personas detrás de una marca, defendiéndola con fervor año tras año, algo hay. Me guste o no.

El otro día saltó la liebre. El gurú de los gurús, Steve Jobs, deja su trabajo en Apple debido a sus problemas de salud. Obviamente no creo que haya tonto en la tierra que se atreva a desearle una enfermedad grave a nadie, le caiga como le caiga, así que para todo el mundo que esté inmerso en la tecnología y la innovación es una noticia muy triste. Entre todos los demás ha caído también como un jarro de agua fría.

Steve Jobs fue el hombre capaz de hacer de Apple una marca fuerte, conocida y reputada. A pesar de ser un nombre de ordenadores, es también un comunicador nato. Un hombre que, según dicen, era capaz de sacar lo mejor de los demás y de perfeccionar cada detalle sin descanso. Tal vez esa razón haya sido gran parte de su éxito: ser capaz de transmitir de verdad y el hecho de saber que de los pequeños detalles surgen las grandes virtudes.

Con su renuncia, Jobs ha dejado tras de sí muchas dudas. La gente se empieza a preguntar si existe vida en Apple sin él. No obstante, Jobs no sólo creó la empresa sino que la resucito a su vuelta tras haber sido injustamente despedido. Parecen unas dudas razonables, pero sinceramente parece que la cosa va a continuar como estaba. El trabajo de estos años ha sido lo suficientemente bueno y efectivo como para colocar a la marca en una posición líder en su mercado, con una estrategia a largo plazo innovadora y con una imagen de marca fuerte. Fortísima, diría yo. Probablemente éste haya sido uno de los grandes aciertos de Jobs. No pensar en el cortoplacismo, si no en el futuro. Adelantarse a todos. Durante años Apple parecía rezagado, pero estaba guardando fuerzas, tomando impulso. Le tomó el pulso al marcado y, con paciencia, fue introduciendo novedades absolutas tales como los iPod, los iPhone o los iPad. Primaron el futuro al presente, mezclándolo además con estética y con un profundo conocimiento (o por lo menos, con una intuición absolutamente acertada) de por donde se iba a mover el mundo en unos años.

Sea como sea, la noticia de Jobs ha impactado, y mucho. Son muchos sus méritos, pero en lo que a comunicación se refiere, me parece absolutamente asombroso como ha conseguido crear una marca y darle una identidad tan brutal. Gracias a eso, cuenta con un ejército de seguidores fieles de Apple y miles de evangelizadores. Pocas marcas pueden contar con ello a tan gran escala. A veces parece que la lucha de Apple vs The world es como un Madrid-Barça: no se puede ser de los dos a la vez.

Por todo esto y mucho más, Jobs es y ha sido un hombre importante dentro del mundo de la comunicación, aunque no sea como tal un comunicador. De ahí este post. Y aunque en este rincón no comulgue con la política de Apple en decenas (cientos, miles…) de cosas, hay que darle al César lo que es del César. Esperemos que uno de los genios de los últimos años pueda volver con fuerzas. Le deseamos lo mejor a Steve Jobs, adalid de la innovación y poderoso conocedor del valor de crear una gran marca, no sólo un gran producto.

Como regalo, el maravilloso spot de 1984. Uno de los mejores de la historia de la empresa de Cupertino y de la publicidad.


Cada vez más, a las marcas no les vale con simplemente estar ahí. Antes bastaba con ofrecer un producto/servicio de calidad para tener a todos los consumidores detrás de ti, pero con el libre comercio y la globalización en muchos casos estas características están muy generalizadas, por lo que hay que dar un paso más.

En su lucha por hacerse un hueco en las mentes (y en las casas) de los consumidores, Ikea ha dado otro golpe a la competencia con esta curiosa acción. Y es que han creado en Francia un área de descanso para los conductores. En ella podrán, obviamente, descansar en muebles de la marca sueca de forma totalmente gratuita durante 20 minutos en una de las 28 cápsulas de las que dispone el edificio. Además contarán con guarderías especiales y podrán probar los distintos colchones de la marca bajo el claim “Duerma y váyase descansado.

Con esta acción, concebida por la agencia Ubi bene, Ikea consigue exponer a los usuarios a su marca y a sus productos, proporcionándoles además un lugar donde descansar y una especie de testing de sus colchones. Matan dos pájaros de un tiro: aportan valor y predisponen a la prueba.

En la guerra entre marcas sólo los que sepan diferenciarse podrán sobrevivir. Ikea lleva años diferenciándose de su competencia con un modelo de negocio basado en cubrir las necesidades de la gente, no de vender muebles como tal. Tal vez eso sea lo que los ha hecho destacar. El simple hecho de descubrir que detrás de todos esos sofás y camas, descansan cientos de personas en los que poner sus esfuerzos de comunicación. Y esos esfuerzos llevan años dando sus frutos.


Muy ingeniosa esta acción de la sucursal lisboeta de McCann Erikson para la Liga Portuguesa contra el Sida. Un curioso envío de marketing directo en forma de postal con regalito incluido para promocionar el uso del preservativo. Un ingenioso juego de palabras destinado a salvar unas cuantas vidas de esta cruda enfermedad con un sencillo gesto.


Siento estar estos días tan out, pero en cuanto pueda ponerme al día, volveré a actualizar con más contenidos y frecuencia.


A veces da gusto ver como se le da una pequeña vuelta de tuerca a los formatos tradicionales, jugando con ellos y no dedicándose simplemente a hacer lo mismo de siempre. La agencia estadounidense Vitro ha utilizado un soporte de publicidad exterior creando un híbrido entre la valla de toda la vida, una instalación artística y una acción de ambient. Para ello han creado un anuncio que sólo se puede ver en todo su esplendor llegada la oscuridad de la noche.

A partir de una simple luz y las chapas de más de tres mil botellas de la marca del anunciante (Newcastle Brown Ale) han creado una valla que “resucita” al llegar la noche, para mostrarse tal y como estaba concebida por sus autores: los artistas Pablo Power y Ellis Gallagher. Todo ello para que pruebes el sabor más ligero de la oscuridad. Aquí podéis ver cómo se llevo a cabo esta curiosa acción.

Además, como extra, os dejo otra acción de ambient que hicieron los mismos protagonistas en San Diego. ¡Pasad un buen fin de semana!



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