Marketing, publicidad, relaciones públicas y tecnología aplicada a la comunicación

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Muchas veces hemos hablado de como una marca puede dedicarse a crear comunidad para conseguir unos consumidores implicados en el crecimiento y desarrollo de la misma. Una especie de “lugar común” en el que todos apuntan orgullosos a una misma dirección y comparten una serie de valores. Lo que no había visto nunca a la hora de llevar a cabo este tipo de tareas es hacerlo apelando a algo tan personal (y a la vez tan genérico) como puede ser un apellido.

Maes es la segunda cerveza más popular de Bélgica y, curiosamente, el tercer apellido más común del país. No podían dejar de aprovechar eso para crear un nexo común entre todos los Maes belgas y, de paso, compartir unas cervezas.

Curioso, ¿verdad? Obra y gracia de TBWA Bruselas.

Maes social

Visto en Creative Criminals.


Hay marcas que se toman muy en serio lo de crear comunidad a partir de ellas mismas y sus productos. Una de ella es Lego. La compañía de juguetes montables siempre ha despertado pasión entre sus fans, convirtiéndola para muchos de ellos en una Lovemark. A partir de hoy los fansumers de la marca ya tienen un lugar de unión oficial, porque Lego ha creado Rebrick: la red social para los amantes de la marca.

Cualquier persona mayor de 13 años puede pertenecer a esta nueva red social. Es un lugar pensado para que todos esos “creadores anónimos” puedan subir y compartir sus construcciones de Lego. Las obras se pueden compartir, comentar… vamos, lo que suele haber en una red social. Incluso elabora rankings de puntuaciones para orgullo de los artistas del Lego. Además está integrada con otras redes como pueden ser Facebook o Twitter.

Una curiosa manera de crear comunidad. Vamos a pasar del “hay un app para eso” al “hay una red social para eso”. Todos tienen su lugar en las redes sociales.


Cada vez la tecnología se convierte en una herramienta mucho más espectacular y útil para los comunicadores. Poco a poco aparecen nuevos usos para las herramientas más novedosas que pueden ser utilizados a la hora de crear comunidad en torno a una marca.Éste es uno de los casos que lo demuestran gracias a la acción de Publicis Israel para Coca Cola.

En el evento Summer Love, querían aprovechar la afluencia de miles de jóvenes a los conciertos, cines y las distintas diversiones que lo conformaban. La forma de reunirlos a todos alrededor de la marca fue a partir de unas instalaciones que poseían una cámara con tecnología de reconocimiento facial, que permitía conectar con sus Facebooks y enviar comentarios y fotografías in situ del evento.

Una buena manera de acercarse a su público, ofreciéndoles opciones atractivas y útiles. Así se crea comunidad.



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