Marketing, publicidad, relaciones públicas y tecnología aplicada a la comunicación

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Las empresas como tal, siempre tienen algo que decir. No obstante, lo que no puedes hacer es, simplemente, crear un microsite y dejar toda esa información a su aire, sin hacérsela llegar a los clientes que presumiblemente la buscan o la quieren conocer. Esta razón hace que, en muchas ocasiones, la estrategia digital de una compañía requiera establecer una meditada y lógica campaña de e-mail marketing.

El e-mail marketing es, en teoría, algo relativamente sencillo de implementar, pero como todo en la vida hay que hacerlo de la mejor manera posible y teniendo en cuenta los consejos de los expertos. Y  pocos son más expertos en esta disciplina que la gente de MailRelay. Es por eso que he encontrado en su blog unos cuantos consejos para lograr que tus campañas de e mail marketing sean lo más precisas y efectivas posibles:

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¿Cómo enviar correos masivos que creen adicción?

Por lo general, éste es el reto más importante al que los envíos de correos se enfrentan, ya que lo que no queremos a ningún precio es que nuestros correos se pierdan en la papelera de eliminados para siempre. No es algo fácil, pero desde luego es algo posible, siguiendo unas pautas que ayuden para lograr nuestro fin.

En primer lugar y, como con toda acción publicitaria, lo primero es establecer unos objetivos que podamos asumir y en consonancia con nuestra estrategia global de comunicación. Pero claro, una vez pensado lo nuestro toca pensar en las personas que van a recibir nuestro correo. Por eso, deberemos conocer perfectamente cuáles son los hábitos de consumo de estas personas (y a quiénes nos dirigimos exactamente) para que nuestro mensaje no caiga en saco roto o se queden en alguna parte del proceso. Esto ayudará a ofrecerles cosas que les interesan y por las que podrían estar dispuestos a pagar (que al final es lo que nos interesa).

También hay que acortar siempre que se pueda los pasos totales hasta esa compra final. A más pasos, más complicada cerrar una venta. Hay que diseñar un correo que haga que  el proceso sea lo más sencillo posible para el cliente. Y, finalmente, una buena llamada a la acción.

Con todo esto, el éxito está aún más cerca, pero para que la acción sea recursiva siempre hay que ofrecer algún tipo de extra como pueden ser descuentos en las siguientes compras, la posibilidad de conseguirlos por traer amigos a la plataforma, etc… lo importante es darles un buen servicio y razones para que vuelvan.

Segmentación de listas de suscriptores por cadencia de envíos

Aunque ya lo hemos comentado antes, al final es importantísimo pensar en la persona a la que le estás enviando estos correos. Y, tan importante es el qué les mandas, como el cuándo y el cómo se lo mandas, así que hay que tener clara la frecuencia a la que quieren nuestros usuarios que les enviemos los correos. Algo tan sencillo como preguntárselo (ofreciendo algún incentivo por las respuestas por las molestias) puede acabar con las dudas y generar mejores relaciones. De esta manera, conseguiremos que nuestros clientes no nos encuentren agobiantes o se olviden de nosotros, maximizando nuestras posibilidades de ser leídos.

Al final, si queremos resumir todo esto de alguna manera es relativamente sencillo: enviar ofertas interesantes, de la manera que el consumidor prefiera y poniendo todo lo más fácil posible. Si lo hacemos así, tenemos muchísimas posibilidades de que nuestros envíos funcionen.


La publicidad ultra directa que va para ti y sólo para ti funciona como un tiro a la hora de crear vínculos entre las marcas y las personas. Conscientes de ello, la aerolínea TAM ha creado para los pasajeros de sus aerolíneas The Ownboard Magazine.

Una revista tan personal que hasta lleva tu nombre. No sólo eso, sino que los contenidos se generaron a partir de los gustos y contenidos que los propios viajeros mostraron en sus redes sociales. Imposible olvidar este detalle. La idea es de FCB Milan.

Tam airlines

Visto en Adeevee.


Drácula ha vuelto, y nunca un retorno fue tan dulce. Para promocionar el lanzamiento del DVD-BluRay de Drácula. La leyenda jamás contada, se invitó a unos cuantos afortunados a disfrutar de una cena en la oscuridad: una experiencia gastronómica, donde los asistentes redescubrieron sus sentidos del gusto, el olfato, el tacto y el oído a través se un menú inspirado en la película que elaboró la chef Carol Vázquez.

cena dracula

Para convocar a este evento tan sensorial, se envió un kit de prensa para ir abriendo boca. Además, se activaron promos en redes sociales y se llevaron a cabo acciones de relaciones públicas. Ésta es la primera acción crossmedia de Bigger para Universal Pictures Home Entertaiment (y seguro que no será la última). Bon apéttit.

dracula box


Volkswagen direct marketing

Reconozcámoslo: por mucho que los anuncios de todoterrenos nos hagan creer que sus propietarios suelen utilizar sus coches para vivir grandes aventuras por lugares perdidos de la mano de dios, la realidad es que casi todo el mundo los utiliza para ir de casa al trabajo, del trabajo a casa y, como mucho, para ir al súper o a por los niños.

En Volkswagen son conscientes de esto, así que para ayudarte a aparentar que tu vida es más interesante de lo que es, han creado el Instant off road kit.

Instant off road

El pack, enviado como marketing directo a los compradores de un Volkswagen Touareg, posee todo lo necesario para hacer creer que has vivido cualquier tipo de aventura. Sólo te hace falta un poquito de imaginación, grandes dotes de cuentacuentos y este kit. Es un poco loser, pero oye, cada uno es libre de hacer y contar lo que quiera.

Pack volkswagen La idea es de Memac Ogilvy & Mather y la he visto en Adeevee.


A veces una ejecución muy simple es lo mejor para dejar clara una idea. Sin ir más lejos, este boli que se ideó para repartir el Día de los derechos humanos para concienciar acerca de a necesidad de libertad de expresión, es un buen ejemplo.

Tiene pinta de truchazo, pero ejemplifica bien el poder de una ejecución sencilla.

Free The Words

Visto en Ads Of The World.



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